1Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è SvendoTUTTO, che gestisce questo sito e le pagine promozionali collegate. Per qualunque richiesta sui tuoi dati scrivi a sales@svendotutto.com.
SvendoTUTTO promuove la vendita dei prodotti presentati sul sito. La vendita e la spedizione sono effettuate dall’azienda partner indicata durante la chiamata di conferma, che tratta i dati come titolare autonomo per eseguire il contratto.
2Quali dati raccogliamo
Dati che fornisci compilando il modulo d’ordine:
- nome e cognome
- numero di telefono
- indirizzo di consegna (via, città, CAP)
- eventuali note inserite
Dati raccolti automaticamente al momento dell’invio del modulo:
- indirizzo IP
- tipo di browser e dispositivo (user agent)
- pagina di provenienza e parametri della campagna pubblicitaria
- data e ora dell’invio
- un identificatore tecnico antifrode generato dal modulo
Non chiediamo né trattiamo dati di pagamento: il pagamento avviene alla consegna, direttamente al corriere.
3Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica
- Gestire il tuo ordine e richiamarti per confermarlo — esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
- Consegnare il prodotto tramite corriere — esecuzione del contratto.
- Prevenire ordini falsi e abusi tramite l’identificatore tecnico del modulo — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Misurare l’efficacia delle campagne in forma aggregata o pseudonimizzata — legittimo interesse, oppure consenso quando raccolto tramite cookie.
- Rispettare obblighi di legge contabili e fiscali dell’azienda venditrice — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
4A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati sono comunicati solo a chi è necessario per consegnarti il prodotto:
- l’azienda partner che effettua la vendita
- il call center che svolge la chiamata di conferma
- il corriere incaricato della consegna
- i fornitori tecnici (hosting, invio email, CRM) nominati responsabili del trattamento
Non vendiamo i dati né li cediamo a terzi per finalità di marketing proprie.
5Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori tecnici possono trattare i dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questo caso il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di una decisione di adeguatezza.
6Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell’ordine: 24 mesi dall’ultimo contatto, per gestire resi, garanzia e reclami.
- Documenti contabili e fiscali dell’azienda venditrice: per il periodo previsto dalla legge del relativo Paese.
- Dati tecnici antifrode: 12 mesi.
- Se l’ordine non viene confermato telefonicamente, i dati vengono eliminati entro 6 mesi.
7I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di:
- accedere ai tuoi dati
- rettificarli se inesatti
- cancellarli
- limitarne il trattamento
- riceverli in un formato leggibile (portabilità)
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
- revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Scrivi a sales@svendotutto.com: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la legge, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8Sicurezza e aggiornamenti
Proteggiamo i dati con connessione cifrata (HTTPS), accessi limitati al personale autorizzato e accordi scritti con i fornitori.
Possiamo aggiornare questa informativa: la versione valida è sempre quella pubblicata a questo indirizzo, con la data di aggiornamento indicata in alto.